前回の記事と前々回の記事でインフォメーションボードとしてタッチディスプレイとiPadが使われている事例を見てきました。
まだまだタッチディスプレイ自体に多くの課題があるなかでじっくり見ればみるほど様々な課題が浮かび上がって着ます。
今回も二子玉川ライズという複合施設のタッチディスプレイ式インフォメーションボードを見てみます。
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タッチディスプレイが利用されにくいのはなぜか
前回の記事では大丸百貨店のiPadの店内案内とインフォメーションボードを比較してユーザーの利用心理について考えてみました。
では、グランスタと八重洲案内タッチディスプレイの場合はどうでしょうか。
簡単に見てみましょう。
素晴らしい体験を得られるはずだけど利用されていないのはなぜ？
素晴らしい体験を得られるはずなのだけれど、あまり利用されていないような感じが気になったので少しだけ観察してみました。
ボクの勤務経路に東京駅があります。東京駅には２つのタッチパネル式のインフォメションボードが設置されています。
一つは大丸百貨店店内案内。もう一つはグランスタとグランスタを出てすぐにある八重洲案内タッチディスプレイ
この２つはどちらも同じタッチパネルのディスプレイを使用した案内板として設置されています。
この２つの特徴的な案内版が以前からとても気になっていて、そのことから先日、気づきを得たので見ていきたいと思います。
まず、今回は大丸百貨店の店内案内について。
UXという言葉に惑わされないようにしよう。- テックヒルズ「UI,UXの衝撃」の衝撃
UXとUIとUXDとUIDのこと
同じようでいろいろ違う、UserExperienceとUserInterface、UXDesignとUIDesign。
テックヒルズ「UI,UXの衝撃」に参加して衝撃を受けたので、みなさんの話を参考に「UXとUI、UXDesignとUIDesign」について自分なりにまとめてみました。
『UI/UXについて〜LINEの場合〜』橋本健吾氏（NHN Japan）：テックヒルズ「UI,UXの衝撃」
前回の記事 > 『開発者のためのUX』酒井洋平氏（UX TOKYO）：テックヒルズ「UI,UXの衝撃」
テックヒルズというCROOZ社主催の勉強会レポートの続きです。
UI/UXについて〜LINEの場合〜
橋本さんはNHN JapanのUIデザインのマネジメントをされています。
UIとUXについては前回の記事でレポートした酒井氏と似た考え方で、
『UX』とは「User Experience」＝「ユーザーの主観的な体験 」
『UI』とは「User Interface」＝「ユーザーの主観的な体験を支える接点」
という考え方はほぼ同じという事をおっしゃていましたのでUI、UXについては割愛、LINEでのデザインや開発プロセスについて非常に興味深かったのでそちらをメインにレポート。
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